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Perguntas Frequentes

Perguntas e Respostas
  • Qual o prazo máximo para pagamento após finalizar o meu pedido?
Dois dias úteis após a realização do pedido. Caso não seja confirmado o pagamento, o pedido será cancelado e os produtos voltarão para o estoque.
  • Qual o idioma das cartas?
As cartas são na sua maioria em português e em inglês. Qualquer outro idioma será especificado no cadastro da carta. Caso tenha alguma preferência, coloque na descrição do pedido e iremos atender caso seja possível.
  • Qual o estado das cartas?
Em todos os cadastros constam o estado de cada carta.
  • Por que não aparece a opção Carta Registrada na minha compra?
Existem dois motivos para isso, o primeiro pode ser o peso do seu pedido, a segunda é o preço do seu pedido, o máximo de seguro para carta registada é de R$ 100,00, caso seu pedido passe desse valor não sera possível usar essa opção de envio.
 
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